Politica sulla privacy
POLITICA DI PRIVACY E COOKIE
POLITICA DI PRIVACY
LA NOSTRA POLITICA DI PRIVACY, IN BREVE
RESPONSABILE
Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?
DATI
Come e quando raccogliamo i tuoi dati?
Che tipo di dati personali raccogliamo?
FINALITÀ
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
BASE GIURIDICA
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?
Sei obbligato a fornire i dati che ti richiediamo?
È possibile revocare il tuo consenso?
DESTINATARI
A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?
I tuoi dati saranno trasferiti verso Paesi terzi?
DIRITTI
Quali sono i tuoi diritti quando ci comunichi i tuoi dati?
Come puoi esercitare i tuoi diritti?
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Come proteggiamo i tuoi dati personali?
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POLITICA DI PRIVACY
LA NOSTRA POLITICA DI PRIVACY, IN BREVE
CHI SIAMO?
Siamo NIFTY LASH S.L., titolare del marchio “BEAUTY LASH”, e trattiamo i tuoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento. Ciò significa che ci occupiamo di raccogliere i tuoi dati, utilizzarli per le finalità indicate di seguito e proteggerli.
PER QUALI FINALITÀ UTILIZZIAMO I TUOI DATI?
Utilizzeremo i dati che ci hai fornito per diverse finalità, ad esempio per rispondere alle tue richieste tramite il modulo di contatto o gli altri canali presenti nel nostro sito, per registrarti come utente, per gestire i tuoi acquisti e ordini nel nostro shop online, per gestire la tua iscrizione alla newsletter e, se lo desideri, per inviarti le nostre comunicazioni commerciali personalizzate.
PERCHÉ LI UTILIZZIAMO?
La base giuridica che ci consente di trattare i tuoi dati varia a seconda della finalità. Quando acquisti o contratti i nostri prodotti o servizi, tratteremo i tuoi dati in base all’esecuzione del contratto che ci lega e per adempiere ai nostri obblighi legali. Se ti registri come utente o ci invii qualsiasi richiesta, sarà il tuo consenso a legittimare il trattamento, e in alcuni casi anche il nostro legittimo interesse a rispondere alle tue richieste. Allo stesso modo, se ti inviamo la nostra newsletter o altre comunicazioni commerciali, lo faremo perché avremo previamente raccolto il tuo consenso espresso.
PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI?
In linea generale, conserveremo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario, ossia finché risulteranno pertinenti rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti. Ad esempio, i dati forniti tramite il modulo di contatto saranno conservati fino a quando avremo risolto la tua richiesta; i dati usati per registrarti come utente saranno conservati finché non richiederai la cancellazione; i dati relativi agli acquisti saranno conservati fino alla consegna del prodotto, fatti salvi i termini necessari per adempiere ai nostri obblighi legali. Una volta trascorsi tali termini, procederemo alla cancellazione o all’anonimizzazione dei dati.
CON CHI LI CONDIVIDIAMO?
Condivideremo i tuoi dati con fornitori di servizi o collaboratori esterni che svolgono funzioni specifiche per NIFTY LASH e che sono necessari per poterti offrire i nostri servizi (aziende di logistica, enti finanziari responsabili della piattaforma di pagamento, fornitori di servizi tecnologici, ecc.). Tutte queste aziende tratteranno i tuoi dati secondo le istruzioni e gli accordi firmati con NIFTY LASH.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
Hai il diritto di ottenere conferma del fatto che NIFTY LASH stia trattando o meno dati personali che ti riguardano. In tal caso, hai diritto ad accedere ai tuoi dati, a chiederne la rettifica se inesatti o, se del caso, la cancellazione quando, tra l’altro, non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
In determinate circostanze potrai opporti al trattamento o chiederne la limitazione.
Hai anche diritto alla portabilità dei tuoi dati, a non essere soggetto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, a revocare il consenso e a presentare un reclamo all’autorità di controllo.
Mettiamo a tua disposizione moduli per l’esercizio di tutti questi diritti.
RESPONSABILE
Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Identità: NIFTY LASH S.L. / NIF B67165894
Indirizzo postale: Josep Ros i Ros 30A N5, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcellona (Spagna)
Telefono: +34 662358800
E-mail: info@beautylash.es
Sito web: www.beautylash.es / www.beautylashacademy.com
La società che raccoglie e tratta i tuoi dati personali è Nifty Lash S.L. (di seguito, “NIFTY LASH”). NIFTY LASH è una società a responsabilità limitata iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, T 46282, F 13, S 8, H B 515102, I/A 2 (29.08.18).
NIFTY LASH è titolare dei siti web www.beautylash.es e www.beautylashacademy.com e del marchio “BEAUTY LASH .MINK”.
DATI
Come e quando raccogliamo i tuoi dati?
La tua privacy è la nostra priorità e, per questo, in NIFTY LASH trattiamo e proteggiamo i tuoi dati nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSI).
Vogliamo essere trasparenti sull’uso che facciamo dei tuoi dati personali e, oltre a rendere sempre disponibile questa Politica di Privacy, in ogni trattamento o formulario ti indicheremo la finalità, i tuoi diritti e altre informazioni rilevanti.
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali, sempre con la tua conoscenza, ogni volta che utilizzi i nostri servizi, in particolare quando:
(i) ci invii richieste tramite i nostri moduli di contatto;
(ii) ti registri sul nostro sito per creare la tua area cliente;
(iii) ti iscrivi alla newsletter;
(iv) navighi nel nostro sito web;
(v) effettui ordini per acquistare o contrattare i nostri prodotti o servizi;
(vi) interagisci tramite i nostri profili sui social network;
(vii) ci scrivi via email o altre app di messaggistica;
(viii) rispondi ai nostri messaggi, questionari o sondaggi.
Quando ti chiediamo di compilare i tuoi dati personali in un formulario presente sul sito, alcuni campi saranno contrassegnati come obbligatori (con un asterisco). Si tratta di dati necessari per poterti fornire il servizio o la funzionalità richiesta. Sei libero di fornirli o meno, ma se non lo fai, è possibile che tu non possa usufruire di tali servizi o funzionalità.
Che tipo di dati personali raccogliamo?
Raccogliamo principalmente due tipi di dati:
– Dati che ci fornisci direttamente (obbligatori per usare/contrattare i servizi, o aggiuntivi che fornisci volontariamente);
– Dati generati automaticamente (ad es. tramite cookie) dall’uso che fai del nostro sito, delle nostre app o dei social.
In funzione del formulario o del mezzo utilizzato, i dati possono essere:
Formulario di contatto online
– Nome e cognome / E-mail
Formulario di registrazione online + Newsletter
– Nome e cognome / E-mail
Carrello / Procedura di acquisto
– Nome e cognome / Sesso / E-mail / Telefono fisso / Telefono mobile / Indirizzo postale / NIF / Documento d’identità / Nome dell’azienda / Dati bancari o di pagamento, cifrati (Carta / IBAN / Paypal / Apple Pay)
Raccogliamo inoltre automaticamente:
Dati di utilizzo
– Informazioni sull’uso che fai del sito: contenuti visualizzati, ricerche e prodotti preferiti, storico degli acquisti, ecc.
Cookie
– Quando visiti il sito, raccogliamo automaticamente informazioni come indirizzo IP, sistema operativo, tipo e versione del browser, data, ora e frequenza di accesso, modalità di navigazione, ecc., tramite cookie propri o di terzi (tecnici, di personalizzazione, social, analitici, pubblicitari, di pubblicità comportamentale). Li usiamo per permettere la corretta navigazione, migliorare l’esperienza utente e offrire contenuti e pubblicità adeguati ai tuoi interessi.
Informazioni transazionali
– Informazioni sui pagamenti effettuati nel sito: mezzo di pagamento e scadenza, importo, data e ora, CAP di fatturazione, email PayPal, IBAN, indirizzo e altri dati transazionali. Questi dati sono necessari per acquistare o iscriversi ai nostri corsi. I dati di pagamento sono cifrati e NIFTY LASH non può accedere al loro contenuto.
Tutti i dati personali devono essere veritieri, esatti, completi e aggiornati; sarai responsabile di qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dal mancato rispetto di tale obbligo. Se i dati appartengono a terzi, dovrai informarli e ottenere il loro consenso.
Se sei un fornitore, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati (o di persone della tua organizzazione) per gestire i servizi che ci presti e per effettuare i pagamenti dovuti. Consideriamo queste attività necessarie nel nostro legittimo interesse come beneficiari dei tuoi servizi.
SE HAI MENO DI 16 ANNI, NON PUOI REGISTRARTI IN QUESTO SITO NÉ INVIARCI I TUOI DATI PERSONALI. CHIEDI AI TUOI GENITORI DI LEGGERE QUESTO DOCUMENTO E SPIEGARTI QUALSIASI DUBBIO.
Se hai tra 16 e 18 anni, prima di fornirci i tuoi dati devi aver ottenuto il consenso dei tuoi genitori, del tutore o del rappresentante legale.
FINALITÀ
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?
In NIFTY LASH trattiamo i dati per diverse finalità, a seconda delle funzionalità utilizzate. Nei formulari del sito (contatto, registrazione, carrello, ecc.) la finalità sarà indicata in modo esplicito.
In conformità con la LSSI, non invieremo comunicazioni commerciali senza identificarle come tali e senza il tuo previo consenso. Non consideriamo “comunicazione commerciale” le informazioni inviate con lo scopo di mantenere una relazione contrattuale o rispondere a tue richieste. In ogni comunicazione commerciale avrai la possibilità di disiscriverti.
Le principali finalità sono:
– Gestione delle richieste tramite modulo di contatto
– Registrazione e gestione dell’account utente
– Gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni, resi e post-vendita
– Adempimenti legali, amministrativi, contabili e fiscali
– Invio di newsletter e comunicazioni commerciali (se autorizzato)
– Analisi statistica e miglioramento dell’esperienza utente
– Gestione dei cookie e pubblicità personalizzata
– Gestione di interazioni tramite social network e app di messaggistica
I tempi di conservazione, le basi giuridiche, i destinatari, i diritti e le misure di sicurezza seguono quanto già indicato nel riepilogo e sono conformi al RGPD e alla normativa spagnola ed europea applicabile.
POLITICA DI COOKIE (SINTESI)
Cosa sono i cookie?
Un cookie è un file che si scarica sul tuo dispositivo quando accedi a determinate pagine web. Servono per memorizzare e recuperare informazioni sulla navigazione, riconoscere l’utente, analizzare il traffico e, in alcuni casi, per fini pubblicitari e di marketing.
Che cookie utilizziamo?
– Cookie tecnici e di personalizzazione: necessari per la navigazione, login, carrello, lingua, sicurezza, ecc.
– Cookie pubblicitari e di pubblicità comportamentale: per gestire spazi pubblicitari e mostrare annunci in linea con i tuoi interessi.
– Cookie di analisi (es. Google Analytics): per statistiche anonime su visite, pagine viste, durata, provenienza, dispositivo, ecc.
– Cookie di social network: pulsanti e plugin che permettono di condividere contenuti e interagire con i social.
Come puoi gestirli o disattivarli?
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Ultimo aggiornamento: 27 dicembre 2018