Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, RÉSUMÉ

RESPONSABLE

Qui est responsable du traitement de vos données ?

DONNÉES

Comment et quand collectons-nous vos données ?

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

BUT

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

LÉGITIMATION

Quelle est la légitimité ou la base juridique du traitement de vos données ?

Êtes-vous obligé de fournir les données que nous demandons ?

Est-il possible de révoquer votre consentement ?

DESTINATAIRES

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données seront-elles transférées vers des pays tiers ?

DROITS

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Comment exercer vos droits ?

MESURE DE SÉCURITÉ

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

RECUEIL

Liens vers des sites Web tiers

Profils sur les réseaux sociaux

Modifications de cette politique de confidentialité

Profils sur les réseaux sociaux

Modifications de cette politique de confidentialité

POLITIQUE DE COOKIES

Que sont les cookies ?

Types de cookies et finalités d'utilisation

Quels types de cookies ce site Web utilise-t-il ?

Comment supprimer ou désactiver les cookies ?

Cookies gérés par des tiers

Mises à jour et modifications de la politique de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, RÉSUMÉ

QUI SOMMES NOUS?

Nous sommes NIFTY LASH SL , propriétaires de la marque « BEAUTY LASH », et nous traitons vos données personnelles en tant que responsables du traitement. Cela signifie que nous sommes responsables de la collecte de vos données, de leur utilisation aux fins indiquées ci-dessous et de leur protection.

À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utiliserons les données que vous nous avez fournies à diverses fins, telles que répondre à vos questions , soit via le formulaire de contact, soit par d'autres canaux activés sur notre site Web, pour vous inscrire en tant qu'utilisateur enregistré , pour gérer vos achats et commandes sur notre site Web. store, de gérer votre inscription à notre newsletter , et si vous le souhaitez, de vous adresser nos communications commerciales personnalisées .

POURQUOI LES UTILISONS-NOUS ?

La base juridique qui nous permet de traiter vos données varie en fonction de la finalité de chaque traitement. Par exemple, lorsque vous achetez ou contractez nos produits ou services, nous traiterons vos données sur la base de l' exécution du contrat qui nous lie, ainsi que pour respecter nos obligations légales . Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur enregistré ou si vous nous posez n'importe quel type de requête, ce sera votre consentement qui nous légitimera pour traiter vos données et, dans certains cas, notre intérêt légitime à répondre à vos demandes. De même, si nous vous envoyons notre newsletter ou d'autres communications commerciales concernant nos produits et services, nous le ferons car nous aurons préalablement obtenu votre consentement exprès.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En règle générale, nous conserverons vos données uniquement pendant la durée minimale nécessaire , c'est-à-dire aussi longtemps qu'elles restent pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que nous ayons résolu votre question ou demande, les données que nous utilisons pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur enregistré seront conservées aussi longtemps que vous ne vous désabonnerez pas, et le les données obtenues au cours du processus d'achat, nous les conserverons jusqu'à ce que vous ayez reçu le produit, sans préjudice du fait que tous ces délais pourront être prolongés aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales. Une fois ces délais expirés, nous procéderons à la suppression ou à l'anonymisation des données personnelles.

AVEC QUI LES PARTAGEONS-NOUS ?

Nous partagerons vos données avec des prestataires de services ou des collaborateurs externes qui remplissent des fonctions spécifiques pour NIFTY LASH et qui nous sont nécessaires pour vous fournir nos services (sociétés de logistique, entités financières responsables de la passerelle de paiement, prestataires de services technologiques, etc.). Toutes ces sociétés traiteront vos données en suivant les instructions et accords signés avec NIFTY LASH.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation si chez NIFTY LASH nous traitons des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d' accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ceux qui ont été collectés.

Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander sa limitation .

Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé , de retirer votre consentement et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle .

Nous mettons à votre disposition des formulaires pour que vous puissiez exercer tous les droits précités.

RESPONSABLE

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : NIFTY LASH SL / NIF B67165894

Adresse postale : Josep Ros i Ros 30A N5, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcelone (Espagne)

Téléphone : +34 662358800

Courriel : info@beautylash.es

Site Web : www.beautylash.es / www.beautylashacademy.com  

La société qui collecte et traite vos données personnelles est Nifty Lash SL (ci-après, « NIFTY LASH »). NIFTY LASH est une société anonyme inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, ​​dans T 46282, F 13, S 8, HB 515102, I/A 2 (29.08.18) .

NIFTY LASH est propriétaire des sites www.beautylash.es et www.beautylashacademy.com et de la marque « BEAUTY LASH .MINK ».

DONNÉES

Comment et quand collectons-nous vos données ?

Votre vie privée est notre priorité, et pour cette raison chez NIFTY LASH nous traitons et protégeons vos données personnelles dans le strict respect des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD ») et loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (« LSSI »).

Nous souhaitons être transparents dans l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, et pour cette raison, nous mettons non seulement à votre disposition en permanence cette politique de confidentialité, mais également dans chaque traitement que nous effectuons ou dans chaque forme par laquelle nous collectons vos données, nous vous indiquerons spécifiquement à quelles fins nous allons l'utiliser, quels sont vos droits et d'autres informations pertinentes.

Vous devez savoir que nous collectons et traitons vos informations personnelles, toujours à votre connaissance, à chaque fois que vous utilisez nos services , et notamment dans les occasions suivantes : (i) lorsque vous posez des questions ou nous écrivez via nos formulaires de contact ; (ii) lorsque vous vous inscrivez sur notre site Internet pour créer votre espace client ; (iii) lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ; (iv) lorsque vous naviguez sur notre site Web ; (v) lorsque vous passez des commandes pour acheter ou contracter nos produits ou services ; (vi) lorsque vous interagissez via nos profils de réseaux sociaux ; (vii) lorsque vous nous écrivez par e-mail ou par d'autres applications de messagerie ; et (vii) lorsque vous répondez à nos messages, questionnaires ou enquêtes.

N'oubliez pas que lorsque nous vous demandons de remplir vos informations personnelles dans l'un des formulaires disponibles sur notre site Web, certains champs seront marqués comme obligatoires (avec un astérisque). Il s'agit de données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. Vous êtes libre de nous fournir ou non ces données, mais si vous ne le faites pas, gardez à l’esprit que vous ne pourrez probablement pas profiter de ces services ou fonctionnalités.

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons essentiellement deux types de données personnelles, selon qu'il s'agit de données que vous nous avez vous-même fournies (soit des informations obligatoires et nécessaires pour pouvoir utiliser ou contracter nos produits et services, soit des données supplémentaires que vous nous avez volontairement fournies. ), ou des informations générées automatiquement – ​​par exemple via des cookies – à partir de votre utilisation de notre site internet, de nos applications mobiles ou de nos réseaux sociaux.

Selon la forme ou le support utilisé, les données personnelles que nous collectons et que vous nous avez vous-même fournies peuvent être les suivantes :

Forme ou moyen de collecte des données

Données personnelles traitées

Formulaire de contact en ligne

Nom et prénom / Email

Formulaire d'inscription en ligne + Newsletter

Nom et prénom / Email

Panier / Processus de paiement de la commande en ligne

Nom et prénom / Sexe / Email / Téléphone fixe / Mobile / Adresse postale / NIF / DNI / Raison sociale / Coordonnées bancaires ou de paiement cryptées (Carte / IBAN / Paypal / Apple Pay)

De plus, nous collectons automatiquement les informations suivantes :

Informations d'utilisation

Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site Internet ou de nos plateformes mobiles, telles que le contenu que vous consultez, vos recherches et produits favoris, votre historique d'achats, etc.

biscuits

Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment vos adresses IP, votre système d'exploitation, le type et la version de votre navigateur Web, la date, les heures et la fréquence avec lesquelles vous accédez au site Web et la manière dont vous accédez au site Web. naviguer dans son contenu. Nous collectons ces données via des cookies, qu'ils soient propres ou tiers, des types suivants : techniques, de personnalisation, de réseaux sociaux externes, analytiques, publicitaires et comportementaux. Nous les utilisons afin que vous puissiez naviguer correctement sur notre site Internet et accéder sans problème à toutes les sections, ainsi que pour améliorer votre expérience utilisateur et proposer des contenus et des espaces publicitaires adaptés à vos intérêts. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies ci-dessous.

Informations transactionnelles

Nous collectons des informations relatives à vos opérations de paiement effectuées via notre site Internet, telles que l'instrument de paiement utilisé et sa date d'expiration, le montant, la date et l'heure du paiement, votre code postal de facturation, l'adresse email PayPal, le code IBAN, votre adresse et d'autres données transactionnelles. Ces données sont nécessaires pour que vous puissiez acheter nos produits ou vous inscrire correctement à nos cours. Cependant, sachez que les données de paiement sont cryptées, NIFTY LASH ne peut donc pas accéder à son contenu.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, exactes, complètes et à jour , et vous devez être responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait être causé du fait du non-respect de cette obligation. . Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, vous devez l'informer au préalable du contenu de cette clause et obtenir son consentement.

Si vous êtes fournisseur , sachez que nous utilisons et stockons vos données personnelles ou celles des personnes de votre organisation pour gérer la réception des services que vous nous fournissez en tant que fournisseur. De plus, nous conservons également vos données financières afin de pouvoir vous payer les montants correspondants pour les services fournis. Nous considérons que toutes ces activités sont nécessaires dans le cadre de nos intérêts légitimes en tant que bénéficiaire de vos services.

SI VOUS AVEZ MOINS DE 16 ANS , VOUS NE POUVEZ PAS VOUS INSCRIRE SUR CE SITE NI NOUS ENVOYER VOS DONNÉES PERSONNELLES. DEMANDEZ À VOS PARENTS DE VOUS AIDER À LIRE CE DOCUMENT ET DE CLARIFIER TOUTES QUESTIONS QUE VOUS AVEZ À CE SUJET.

Si vous avez entre 16 et 18 ans , avant de nous fournir vos informations personnelles, vous devez avoir obtenu le consentement de vos parents, tuteur ou représentant légal afin que vos données personnelles puissent faire l'objet d'un traitement automatisé.

BUT

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez NIFTY LASH, nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez à différentes fins en fonction des fonctionnalités que vous utilisez. Dans tous les cas, si vous nous fournissez vos données via l'un des formulaires activés sur notre site Web (par exemple, le formulaire de contact, le formulaire d'inscription ou le formulaire de panier), la finalité du traitement sera celle indiquée sur le se former.

De même, sachez que, conformément à la LSSI, nous ne vous enverrons pas de communications commerciales sans les identifier comme telles et sans votre accord préalable. À ces fins, toutes les informations que nous vous envoyons ne peuvent être comprises comme communication commerciale, à condition que leur finalité soit d'entretenir une relation contractuelle préalable ou de répondre à vos demandes ou interrogations, ainsi que toute information liée à celles-ci ou qui en découle. directement de ladite relation. Dans chaque communication commerciale que nous vous enverrons, nous vous offrirons la possibilité de vous désinscrire et de ne plus recevoir de communications de ce type.

Par ailleurs, les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles, le cas échéant, sont les suivantes :

Type de traitement

Objectif(s)

Demandes effectuées via le formulaire de contact

Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact pour vous aider, gérer et résoudre votre question ou demande .

Inscription sur le site NIFTY LASH

( www.beautylash.es , www.beautylashacademy.com )

Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire d'inscription pour la gestion des utilisateurs de notre site Web et pour créer votre compte ou profil d'utilisateur personnel , grâce auquel vous aurez accès à toutes les fonctionnalités réservées aux utilisateurs enregistrés, telles que la consultation votre commande et achetez des produits dans notre boutique en ligne sans avoir à ressaisir vos données d'identification et votre adresse de livraison.

Nous pouvons également les traiter pour réaliser des analyses statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, afin d'optimiser notre contenu et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Gestion des commandes pendant et après le processus d'achat

Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez tout au long du processus d'achat sur notre plateforme en ligne pour traiter, expédier et facturer les produits achetés et/ou les services fournis, pour vous informer sur le suivi et l'acheminement de la commande , pour gérer les éventuels retours. et les remboursements , ainsi que d'effectuer le service après-vente .

Nous les utiliserons également pour respecter nos obligations légales et nos intérêts légitimes, y compris l'adoption de mesures anti-fraude lors de la passation de contrats, des mesures dérivées de la réglementation anti-blanchiment et la gestion des factures impayées.

De même, nous traiterons vos données pour conserver un historique de nos relations commerciales avec vous, pour tenir notre comptabilité et respecter nos obligations administratives et fiscales .

Enfin, nous pouvons traiter vos données pour effectuer des analyses statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, afin d'optimiser notre contenu et d'améliorer l'expérience utilisateur, de vérifier l'âge minimum pour utiliser le site Web et d' établir des profils commerciaux de nos utilisateurs dans afin de leur proposer – toujours avec leur accord – des produits et des contenus plus adaptés à leurs goûts et préférences.

Communications commerciales (publicité)

Dans certains de nos formulaires, comme les formulaires de contact, les formulaires d'inscription ou le processus d'achat, nous incluons une deuxième case que vous pouvez volontairement cocher. Si vous ne le cochez pas, rien ne se passe, nous utiliserons vos données uniquement pour les besoins du formulaire en question. Et si vous le marquez, nous les utiliserons également pour vous envoyer des informations commerciales sur nos produits ou services susceptibles de vous intéresser (par exemple, des remises, des promotions et des actualités sur vos produits préférés), y compris notre newsletter. Nous pouvons vous transmettre ces informations par différents moyens (email, WhatsApp, Facebook Messenger, réseaux sociaux, etc.).

Nous ne vous enverrons pas de publicité de sociétés tierces et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, soit en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans tous nos e-mails commerciaux, soit en le demandant via notre email info@beautylash.es .

Communications postales ou électroniques

Les données personnelles que vous nous fournissez via les communications postales ou électroniques (e-mails, SMS, messagerie ou applications mobiles) que nous échangeons avec vous seront traitées pour gérer et répondre à vos demandes ou interrogations .

Abonnement à la newsletter

Nous traiterons vos données personnelles (dans ce cas, vos nom et prénom ainsi que votre adresse email) pour vous envoyer notre newsletter et gérer votre abonnement. Nous les utiliserons également pour vous informer via différents médias des nouveautés et des promotions exclusives liées à nos produits et services.

Informations d'utilisation obtenues via les cookies

Nous traiterons les informations obtenues grâce aux cookies pour permettre la navigation sur notre site Internet et nos applications mobiles, mesurer les visites reçues, analyser l'utilisation faite du portail et de toutes ses fonctionnalités, gérer notre publicité , vous proposer des contenus et espaces publicitaires personnalisés , ainsi ainsi que la réalisation de rapports statistiques anonymes, d'analyses, de sélection et de segmentation des clients concernant les habitudes d'accès et l'activité réalisée par les utilisateurs dans notre boutique en ligne.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utiliserons les données collectées via les cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.

Communications et interactions via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube) et les applications de messagerie mobile (WhatsApp, Facebook Messenger)

Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez à travers les communications ou interactions que vous entretenez avec nous via les applications de messagerie mobile (WhatsApp et Facebook Messenger) et nos profils sur les différents réseaux sociaux (Facebook, YouTube et Instagram) pour gérer et répondre à vos demandes, commentaires ou questions .

Si vous avez décidé de nous suivre sur ces réseaux sociaux, il est possible que du contenu ou des informations liées à nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, apparaissent sur votre mur ou votre profil.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les durées de conservation de vos données peuvent varier en fonction du traitement effectué et des finalités, mais en règle générale nous les conserverons pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre la finalité correspondante , c'est-à-dire aussi longtemps qu'elles restent pertinentes par rapport à les finalités pour lesquelles ils sont stockés, ceux qui ont été collectés.

Sans préjudice de ce qui précède, nous conserverons vos données, dûment protégées, aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, et notamment pendant les délais de prescription légaux applicables. Dans ce cas, elles seront traitées aux seules fins de prouver le respect de nos obligations légales ou contractuelles. Une fois ces délais de prescription expirés, vos données seront supprimées ou, à défaut, anonymisées.

En fonction des finalités, les traitements suivants auront, au minimum et sauf autres délais ou obligations légales applicables, les durées de conservation indiquées ci-dessous :

Données / Traitements

Période de conservation

Les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact de notre site Internet ou tout autre canal de service client , qu'il soit analogique (courrier postal) ou numérique (e-mail, messagerie mobile, réseaux sociaux)

Pendant le temps nécessaire pour répondre et résoudre votre requête ou demande

Les données que vous nous fournissez via le formulaire d'inscription

Tant que vous restez un utilisateur enregistré (c'est-à-dire jusqu'à votre désabonnement)

Les données que vous nous fournissez lors du processus d'achat ou dans le cadre de la souscription à nos services

Pendant le temps nécessaire à la gestion de votre achat, notamment la facturation, la livraison du produit, les éventuels retours et le service après-vente.

Les données que vous nous fournissez, via l'un de nos formulaires (contact, inscription, etc.), après avoir coché la case correspondante pour nous autoriser à vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et services.

Tant que votre consentement persiste et que vous ne vous êtes pas désabonné de ces communications

Les données que vous nous fournissez pour vous inscrire à notre newsletter

Tant que vous restez abonné à notre newsletter

Les données que vous nous fournissez pour remplir les finalités indiquées dans la Politique de Cookies

Tant que vous ne révoquez pas votre consentement ou ne vous opposez pas au traitement en question

LÉGITIMATION

Quelle est la légitimité ou la base juridique du traitement de vos données ?

Dans chaque formulaire par lequel nous collectons vos données personnelles, nous indiquerons la base juridique qui nous permet de les traiter. Nous vous informerons si la communication de vos données à NIFTY LASH constitue une obligation légale ou contractuelle, et si la communication de ces données est obligatoire ou facultative pour répondre aux finalités correspondantes.

Nous indiquons ci-dessous la base juridique qui nous permet de traiter vos données dans chaque type de traitement :

Traitement et finalités

Base juridique

Répondre à vos interrogations, messages ou demandes d'informations adressés via nos canaux et formulaires de contact ou notre service client, que ce soit par voie électronique (site internet, applications de messagerie mobile, réseaux sociaux, etc.) ou par voie analogique

Consentement

Inscrivez-vous en tant qu'utilisateur enregistré sur notre site Web, créez votre compte ou votre profil personnel et vous permettez d'utiliser toutes les fonctionnalités que nous mettons à la disposition des utilisateurs enregistrés.

Consentement

Gérez vos commandes (traiter, expédier et facturer les produits achetés), les retours et les remboursements

Exécution d'un contrat

Vous envoyer des messages, notifications ou communications , par tout moyen, liés à vos commandes , y compris le service après-vente

Exécution d'un contrat

Intérêt légitime

Tenir notre comptabilité et respecter nos obligations légales

Obligation légale

Adopter des mesures antifraude pour protéger vos intérêts lors de la souscription à nos services et gérer les factures impayées

Obligation légale

Intérêt légitime

Gérez votre abonnement à notre newsletter pour vous tenir informé de nos actualités, promotions, produits et services

Consentement

Envoi de communications commerciales sur nos produits et services, par moyens analogiques et/ou numériques (email, SMS, notifications push , WhatsApp, Facebook Messenger, réseaux sociaux, etc.)

Consentement

Créez votre profil commercial pour améliorer votre expérience utilisateur et vous proposer des produits et services en adéquation avec vos goûts et préférences.

Consentement

Gérez votre participation aux concours, tirages au sort, sondages et activités promotionnelles

Consentement

Gérer les données personnelles collectées par les cookies pour analyser l' utilisation faite du portail et de toutes ses fonctionnalités, gérer notre publicité, vous proposer des contenus personnalisés, préparer des rapports statistiques anonymes, mesurer les visites reçues et effectuer des analyses , sélection et segmentation des clients en termes d'accès. les habitudes et l'activité réalisée par les utilisateurs sur notre site Web

Consentement

Intérêt légitime

Gérer les données personnelles collectées par les cookies pour permettre l'accès et la navigation sur notre site Internet et nos applications mobiles, ainsi que pour améliorer notre contenu

Consentement

Intérêt légitime

Êtes-vous obligé de fournir les données que nous demandons ?

Lorsque la base juridique qui nous légitime à traiter vos données est votre propre consentement , en règle générale, vous ne serez pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Cependant, vous devez garder à l'esprit que nous ne pourrons vous fournir les services que vous demandez ou vous donner accès à certaines fonctionnalités que si vous nous fournissez certaines données que nous considérons nécessaires à ces fins, et que vous pourrez identifiez-vous clairement sur nos formulaires car ils sont marqués d’un astérisque (*).

Si vous ne nous fournissez pas les données requises, nous ne serons probablement pas en mesure de vous fournir les services demandés ou devrons vous les fournir de manière incomplète. Par exemple, si vous nous faites une demande via notre formulaire de contact, si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur enregistré ou si vous vous abonnez à notre newsletter, vous devez nous indiquer au moins votre nom et votre email, sinon nous ne pourrons pas répondre à votre demande. consulter, créer votre compte personnel ou vous envoyer des newsletters, respectivement.

Dans tous les cas, votre consentement doit être libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, et vous devez nous l'accorder par une action positive et affirmative, sans aucune forme de pression et en sachant à quoi vous consentez. C'est pourquoi chez NIFTY LASH nous prônons une transparence maximale , et lorsque vous demanderez votre consentement via les formulaires correspondants, nous inclurons un résumé avec des informations de base sur la protection des données, un lien vers cette politique de confidentialité et une case que vous devez expressément cocher. le traitement en question. Nous vous recommandons de lire toutes ces informations avant de donner votre consentement à chaque type de traitement. Nous conserverons une trace de tous les consentements que vous avez donnés à cet égard.

Est-il possible de révoquer votre consentement ?

Bien sûr. Dans les cas où vous nous avez autorisé à traiter vos informations personnelles, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant et en nous indiquant spécifiquement pour quel traitement ou à quelles fins vous souhaitez révoquer votre consentement. Vous pouvez le faire en nous écrivant à notre adresse postale, via le formulaire de contact sur notre site Web ou par e-mail à info@beautylash.es . Nous pouvons vous demander une copie de votre pièce d’identité pour pouvoir vous identifier correctement. Veuillez noter que la révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement des données soumis à votre consentement que nous avons effectué avant ladite révocation, ni le traitement des données que nous pourrions effectuer sur d'autres bases juridiques, comme un intérêt. légitime, l'exécution d'un contrat ou l'accomplissement d'une obligation légale.

DESTINATAIRES

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Toutes les données que vous nous avez fournies seront traitées par NIFTY LASH avec la plus grande confidentialité. Parfois, pour atteindre les objectifs indiqués dans la présente Politique de Confidentialité, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données personnelles à d'autres prestataires de services qui nous assistent dans les services que nous vous proposons. Il s'agit de tiers de confiance qui n'auront accès à vos données que dans le but ultime que nous puissions vous fournir les services demandés dans les meilleures conditions.

Le cas échéant, et toujours conformément à la législation en vigueur, nous pourrons échanger vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Avec des prestataires assurant des fonctions spécifiques pour NIFTY LASH. Cette catégorie comprend par exemple les éléments suivants :
    • Des sociétés de transport ou de logistique qui gèrent l'expédition des commandes vers nos clients, ainsi que les échanges et les retours ;
    • Entreprises ou professionnels qui nous aident à fournir des services de stratégie technologique ou numérique, tels que des développeurs Web ou des fournisseurs de plateformes, des services d'hébergement, de maintenance et de support dans nos bases de données, logiciels et applications.
    • Responsables comptables ou administratifs ;
    • Consultants externes, avocats et auditeurs ;
    • Entités bancaires responsables de la passerelle de paiement sur notre site Internet et sociétés certifiant le paiement sécurisé dans les environnements en ligne et les applications mobiles ;
    • Sociétés de gestion d'abonnés Facebook Messenger

NIFTY LASH a signé le contrat de traitement correspondant avec chacun des prestataires externes auxquels nous communiquons les données personnelles de nos clients et utilisateurs, afin qu'ils ne puissent les traiter que conformément à nos instructions et pour des finalités strictement nécessaires.

Dans le cas où, pour vous fournir nos services, il est nécessaire de transférer vos données à des sociétés qui n'appartiennent pas à l'Espace économique européen (EEE), nous travaillerons uniquement avec des sociétés qui offrent une protection suffisante de la vie privée conformément à La législation européenne, comme par exemple les prestataires de services situés aux États-Unis ou dans d'autres pays ayant adhéré au « Privacy Shield » ( www.privacyshield.gov ), ou les sociétés avec lesquelles nous avons signé des clauses contractuelles types approuvées par l'Union européenne. Commission.

  • Avec des administrations publiques ou des entités publiques et privées telles que des organismes judiciaires, des autorités fiscales, des forces de police, des agences de prévention de la fraude et de recouvrement de créances, etc., dans le cas où en raison d'un impératif légal ou de nos intérêts légitimes, nous serions obligés de partager certaines informations avec eux (par exemple, en cas de litige ou en réponse à une demande d'une autorité fiscale).

Vos données seront-elles transférées vers des pays tiers ?

Nous ne communiquerons vos données à des destinataires établis dans des pays hors de l'Espace économique européen (les pays de l'Union européenne plus le Liechtenstein, l'Islande et la Norvège) que dans le cas où cela est strictement nécessaire pour pouvoir vous fournir les services demandés ou contractés. , par exemple lorsque certains de nos fournisseurs mentionnés dans la section précédente sont situés dans des pays tiers.

Dans ces cas, tous les transferts internationaux de données seront effectués dans le strict respect de toutes les garanties requises par la législation européenne. Autrement dit, nous les communiquerons uniquement aux fournisseurs qui adhèrent au Privacy Shield, ou via l'utilisation et la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

DROITS

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Tout d'abord, vous avez le droit d'obtenir la confirmation si chez NIFTY LASH nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. Et dans le cas où nous traitons vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles. Dans le cas où nous traitons vos données, vous pouvez nous demander les informations suivantes : quelles sont ces données ; à quelles fins nous les traitons ; les éventuelles communications, cessions ou transferts de vos données à des tiers ; période de conservation prévue ; votre droit de nous demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement, ou de vous opposer à un tel traitement ; le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle ; dans le cas où nous n'aurions pas obtenu les données personnelles par votre intermédiaire, toute information disponible sur leur origine ; l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, et des informations significatives sur la logique appliquée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement pour vous.
  • Droit de rectification : Vous disposez du droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes qui vous concernent, par exemple en cas d'erreurs, de fautes d'orthographe, de modification des données collectées, etc. Si nous avons partagé vos données personnelles avec des tiers, nous les inviterons à les rectifier de la manière que vous avez indiquée, sauf si cela est impossible ou nécessite un effort disproportionné. Le cas échéant, nous vous informerons également à quels tiers nous avons fourni vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à la suppression (« droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous supprimions ou supprimions définitivement vos données personnelles lorsque, par exemple, elles ne sont plus pertinentes ou nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, collectées ou autrement traitées, lorsque vous retirez le consentement sur lequel est basé le traitement de vos données (sauf s'il existe une autre base juridique pour son traitement), lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données et qu'il n'y a pas d'autres raisons légitimes pour le traitement prévaut, le traitement, etc.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce que vos données personnelles soient traitées sur la base de la satisfaction de nos intérêts légitimes. Dans ces cas, nous répondrons à votre demande d'opposition et cesserons de traiter vos données personnelles, sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés que vous avez revendiqués, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense. de réclamations.
  • Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire. Ce droit sera exclu si vous nous avez donné votre consentement explicite ou si cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous.
  • Droit à la portabilité des données : Il s'agit d'une forme avancée du droit d'accès et signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple, sur un CD de données). . Vous pouvez exercer ce droit dans trois cas : (i) Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, c'est-à-dire sans intervention humaine ; (ii) Lorsque le traitement est basé sur votre consentement préalable ou sur un contrat ; (iii) Lorsque vous en faites la demande concernant les données que vous nous avez fournies et qui vous concernent, y compris les données dérivées de votre propre activité. Le droit à la portabilité implique également que vous pouvez nous demander de transmettre vos données personnelles à un autre responsable du traitement en votre nom, sans que nous ayons besoin de vous les transmettre au préalable, lorsque cela est techniquement possible.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de ne pas appliquer à vos données personnelles les traitements qui correspondraient dans chaque cas. En d’autres termes, nous pouvons uniquement continuer à les stocker, mais nous ne pourrons effectuer aucune autre activité de traitement jusqu’à ce que certaines circonstances se produisent. A titre d'exemple, vous pouvez nous demander de limiter vos données lorsque vous avez exercé vos droits de rectification ou d'opposition (pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données ou nos raisons légitimes de les traiter), ou lorsque la suppression de vos données est opportune. mais vous préférez que nous limitions le traitement plutôt que de les effacer complètement. Lorsque le traitement de vos données personnelles a été limité, nous ne pouvons les traiter (sauf pour leur conservation) qu'avec votre consentement préalable ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
  • Droit de retirer le consentement donné : Dans le cas où vous avez donné votre consentement dans un but précis, par exemple pour nous autoriser à vous envoyer de la publicité sur nos produits et services, vous avez le droit de retirer ledit consentement à tout moment, sans affecter le la légalité du traitement basée sur le consentement préalable à son retrait.
  • Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle : Si vous considérez que vos droits ont été violés et que le traitement de vos données personnelles est contraire aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. de votre pays, sans préjudice de tout autre recours administratif ou action judiciaire que vous pourriez introduire. En Espagne, vous pouvez exercer ce droit en vous adressant à l'autorité de contrôle suivante :

Nom : Agence espagnole de protection des données

Adresse postale : C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Espagne)

Téléphone(s) : +34 901 100 099 / +34 912 663 517

Site Internet : www.agpd.es

Si vous résidez en dehors de l'Espagne, vous pouvez également contacter l'autorité compétente en matière de protection des données de votre pays.

Comment exercer vos droits ?

Nous mettons à votre disposition des formulaires pour que vous puissiez exercer tous vos droits mentionnés ci-dessus, rapidement, gratuitement et facilement. Il vous suffit de nous demander le formulaire en question et de le retourner rempli à notre adresse email info@beautylash.es , en joignant une copie de votre pièce d'identité nationale. Une fois votre demande reçue, vous recevrez notre réponse dans un délai maximum d'un mois.

MESURE DE SÉCURITÉ

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Chez NIFTY LASH nous prenons très au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et c'est pourquoi nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir l'intégrité des informations personnelles que vous nous fournissez, permettre leur récupération en cas d'incidents et prévenir une utilisation inappropriée. , perte ou accès non autorisé.

Les mesures de sécurité peuvent varier en fonction des caractéristiques des traitements, du type de données traitées ou de la technologie disponible à un moment donné. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, en tenant compte des risques présentés par le traitement des données à la suite de l'éventuelle destruction, perte ou altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou traitées. autrement, ou une communication ou un accès non autorisé à ces données.

Notre site Internet est stocké sur des serveurs sécurisés protégés contre les types d'attaques les plus courants. Nonobstant ce qui précède, la sécurité technique sur un support tel qu'Internet n'est pas imprenable et des actions malveillantes de la part de tiers peuvent survenir, même si NIFTY LASH met tous les moyens à sa disposition pour empêcher de telles actions.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive ou un accès non autorisé à vos données personnelles, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre des mesures. Vous pouvez nous écrire à notre adresse e-mail info@beautylash.es ou via les canaux du service client disponibles sur notre site Web.

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En tant que responsable du traitement de vos données sur ces réseaux sociaux, nous garantissons la confidentialité du traitement et le respect de vos droits. De même, nous vous informons que nous utiliserons ces réseaux sociaux comme canal alternatif pour publier du contenu ou des informations pertinentes liées à nos produits ou services, et sur d'autres sujets susceptibles de vous intéresser. En utilisant les fonctionnalités de ces plateformes, il est possible que vous receviez des actualités avec ce type d'informations sur votre mur, dans votre flux ou dans votre profil. Cependant, nous tenons également à souligner qu'il n'existe aucun lien entre NIFTY LASH et lesdites plateformes ou réseaux sociaux, leur utilisation est donc soumise à l'acceptation pleine et entière de leurs propres conditions générales, indépendantes de celles de NIFTY LASH. Nous déclinons toute responsabilité quant aux traitements de données effectués par les sociétés qui gèrent ces réseaux sociaux.

Modifications de cette politique de confidentialité

NIFTY LASH se réserve le droit de modifier, à tout moment et à sa seule discrétion, les termes de cette Politique de Confidentialité. Si nous le faisons, nous vous en informerons afin que vous puissiez examiner et évaluer les modifications et, le cas échéant, retirer votre consentement si vous le jugez approprié. Dans tous les cas, nous vous recommandons de consulter le contenu de notre politique de confidentialité de temps à autre, en cas de modifications mineures.

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Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à un site Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement, permettant ainsi audit site Web de vous proposer plus facilement des options personnalisées lors de votre prochaine visite. En fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont vous utilisez votre ordinateur, les cookies peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur, pour analyser le trafic et à des fins publicitaires et marketing.

La plupart des sites Web utilisent des cookies et ceux-ci ne vous identifient pas et ne nuisent pas à votre ordinateur ou appareil mobile. En effet, les cookies facilitent l'utilisation et la navigation d'un site Web et sont essentiels au fonctionnement d'Internet, grâce aux innombrables avantages qu'ils offrent dans la fourniture de services interactifs, comme lorsqu'ils sont utilisés pour gérer votre session utilisateur. le nombre de fois où vous devez saisir votre mot de passe), pour améliorer les services proposés ou pour adapter le contenu d'un site Internet à vos préférences.

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Types de cookies et finalités d'utilisation

Selon leur origine, les cookies peuvent être des cookies propres ou de tiers , et en fonction de la durée pendant laquelle ils restent activés sur l'équipement terminal de l'utilisateur, nous pouvons distinguer les cookies de session des cookies persistants .

Selon leur finalité, on peut parler de cookies techniques , de cookies de personnalisation , de cookies analytiques , de cookies publicitaires , de cookies de publicité comportementale ou encore de cookies de réseaux sociaux externes .

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Dernière mise à jour : 27 décembre 2018